Heißer Draht zu technischem Service

Technischer Service, kaufmännischer Service und viele weitere Serviceangebote

Erfahrene Mitarbeiter in der Hotline

Die B+S Hotline unterstützt Sie bei allen technischen Fragen rund um Ihr Terminal: 

• angefangen bei Fragen zur korrekten Bedienung und Handhabung des Gerätes
• über mögliche Fehlerursachen im Kommunikationsverfahren der Terminals
• bis hin zur komplexen Fehlersuche und –behebung bei
  Mehrplatzinstallationen und integrierten Kassenlösungen.

Die B+S Hotline ist mit einer modernen ACD-Telefonanlage ausgestattet, die die Anrufer zielgerichtet den richtigen Betreuern zuordnen kann. Aus diesem Grund sollten Sie immer die Terminal-ID parat haben.

Qualifizierte Techniker vor Ort

Ein flächendeckendes Servicenetz durch unsere Fachberater und Techniker gewährleistet kurze Reaktionszeiten, falls an POS-Systemen Defekte auftreten sollten, die nicht über den Telefonsupport oder die Fernwartung gelöst werden können. Unter Kontakt finden Sie die wichtigen Telefonnummern und Servicezeiten auf einen Blick.

B+S Service rund um die Uhr

Machen Sie sich unabhängig von den üblichen Servicezeiten und nutzen Sie unseren technischen oder kaufmännischen Service mit verlängerter Erreichbarkeit oder rund um die Uhr. Weitere Informationen erhalten Sie unter Erweiterte Servicezeiten.