Wettbewerbsfähiger durch Outsourcing
Kostendruck und der Wunsch nach Kosteneinsparungen stellt viele Unternehmen permanent vor neue Herausforderungen. Ständig wachsende Konkurrenz macht schnelles und flexibles Handeln notwendig. Nur wer hohe Qualität zu marktfähigen Preisen liefert, kann im herrschenden Verdrängungswettbewerb bestehen.
Nicht alle Unternehmen können dies leisten. Eine Lösung ist die Konzentration auf Kernkompetenzen und Optimierung bestehender Abläufe. Business Outsourcing ist hier eine Möglichkeit, operative Prozesse, die nicht zu den Kernkompetenzen zählen, kostengünstig abzuwickeln. Erfolgreiches Business Outsourcing kann Unternehmen so in ihrer Effektivität und Effizienz steigern und somit zum geschäftlichen Erfolg beitragen.
Business Outsourcing bietet Ihnen folgende Vorteile:
- Nachhaltige Reduzierung interner Prozesskosten
- Risikominimierung durch volle Kostenkontrolle für klar definierte Serviceleistungen und Verbesserung der Prozessqualität
- Standortunabhängige Servicequalität: professionelle Abwicklung auf hohem Niveau im Rahmen definierter Qualitätsstandards
- Konzentration auf Kernkompetenzen durch Entlastung interner Ressourcen
Wie in allen Bereichen ist die Wahl des richtigen Partners entscheidend. Kompetenz und Erfahrung können maßgeblich zum Erfolg beitragen.
Unsere Kompetenzen
- Abrechnungsleistungen/Debitoren Management
Erstellung von Abrechnungen auf Basis von Rohdaten in unserem oder Ihrem eigenen Abrechnungssystem bis hin zum Forderungsmanagement. - Technische Bestandserfassung und Betreuung
Erfassung und Datenhaltung von technischen Einrichtungen z.B. Kassen mit genauer Auflistung aller externen Geräte und Softwarestände, die damit verknüpften Rufnummern sowie deren Beauftragung und Verwaltung. - Kaufmännische Sachbearbeitung
Von der Organisation des "Paperless Office" über die Abwicklung des Bestellwesens bis hin zu komplizierter Einzelfallbearbeitung. - Management auf Zeit
Rolloutsteuerung, Steuerung von (zeitlich begrenzten) Prozessen oder Projekten durch unser qualifiziertes Fachpersonal. - Schulungsmaßnahmen für Ihre Mitarbeiter und Filialisten
Erarbeitung und Durchführung von Kassen-, Intranet-und PC-Schulungen, Durchführung von individuellen Trainings vor Ort in einem voll funktionsfähig ausgestatteten Trainingsmobil. Workshops für Warenwirtschaft, Shopsteuerung und den kaufmännischen Außendienst. - Lettershop
Kostengünstiger und termingerechter Druck und Versand von Mailings, Rechnungen und Informationsmaterial. Konfektionierung von kleinen und großen Chargen.